Delivery Policy

Livrarea produselor de către VITALION SRL se face în format fizic, transmise prin intermediul Poștei Române sau al firmelor de curierat.

Alegeți produsul dorit utilizând butonul/secțiunea “Produse” sau navigând prin categoriile / catalogul de produse care apar pe site, apăsați pe butonul ”Citește mai mult” (despre produsul selectat), alegeți/modificați cantitatea și numărul de comprimate ale produsului dorit și adaugați-l în coș, apăsând butonul “Adaugă în coș”.

Introduceți datele de livrare și alegeți modalitatea de livrare și metoda de plată: on-line cu card bancar sau cash prin ramburs. Vă rugăm să completați formularul de comandă corect și să indicați persoana fizică sau juridică către care se va face facturarea și livrarea.

Adresa de e-mail este foarte importantă deoarece informațiile legate de produsul achiziționat vă vor fi transmise prin e-mail.

Dacă alegeți plata on-line, introduceți datele, apăsați „Continuați” si veți fi redirecționat către procesatorul de plăți Netopia Payments, unde veți introduce datele cardului dumneavoastră. Pentru aceste tipuri de plăți veți beneficia de securitatea bancară pentru tranzacționarea online, garantată de Netopia Payments.

VITALION SRL nu stochează și nu are acces la datele cardului dumneavoastră.

Dacă tranzacția s-a finalizat cu succes, veți fi redirecționat înapoi pe site-ul www.drbalint.ro, unde veți primi detalii legate de accesul la produsul achiziționat.

În cazul în care alegeți plata la livrare (ramburs), veți achita contravaloarea comenzii la primirea produsului din partea agentului firmei de curierat sau de la ghișeele Poștei Române. În ambele situații veți primi o chitanță pentru suma achitată.

Livrarea coletelor se face prin Poșta Română sau curier rapid în funcție de destinația fiecărui client. Comenzile sunt livrate de la depozitul nostru din Tg. Mureș, str. Călărașilor nr. 65 şi ajung la destinaţie în interval de 2-5 zile lucrătoare de la înregistrarea comenzii. Timpul de livrare poate varia în funcție de volumul de comenzi înregistrate (circa 3-5 zile lucrătoare). Comanda poate întârzia maxim 24 ore față de timpul de livrare standard din motive care țin de vreme sau alte situații de genul. Pentru orice întârzieri vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@drbalint.ro.

Costul transportului va fi comunicat de către VITALION SRL în momentul finalizării comenzii.

Pentru detalii sau întrebări despre livrarea produselor, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: office@drbalint.ro.